mardi 23 octobre 2012

Aide informatique Avec Assistance à distance Windows


Tout en travaillant sur votre ordinateur, vous pouvez rencontrer un problème technique, soit avec ses périphériques ou avec n'importe quel logiciel. Dans ces conditions, vous souhaitez obtenir de l'aide de quelqu'un d'ordinateur.

Dans le cas où vous travaillez sur le système d'exploitation Windows 7, vous pouvez utiliser Assistance à distance Windows pour obtenir de l'aide de toute personne. Vous pouvez soit utiliser Easy Connect pour se connecter à une autre personne, ou vous pouvez utiliser un fichier d'invitation.

Lorsque vous allez autoriser une autre personne à vous connecter avec votre ordinateur, vous devez fermer les programmes ouverts ou des documents. Lorsque vous utilisez Easy méthode Connect, l'Assistance à distance génère un mot de passe, qui vous donnera à cette personne à qui vous voulez aider.

La personne va utiliser ce mot de passe afin de vous connecter à votre ordinateur. Lorsque cette personne se connecte avec votre ordinateur, vos coordonnées sont échangées entre votre ordinateur et celui d'aide-.

Vous pouvez suivre ces étapes, facile à utiliser la méthode Connect sous Windows 7 sur PC:

ETAPE 1: Cliquez sur le bouton Démarrer, dans la zone de recherche, tapez Assistance à distance, puis, dans la liste des résultats, cliquez sur Assistance à distance Windows.

ETAPE 2: Cliquez sur "Aider quelqu'un qui vous a invité".

ETAPE 3: Si vous avez déjà utilisé Easy Connect avant de pouvoir sélectionner dans une liste de contacts précédents. Mais au cas où vous n'avez jamais utilisé Facile méthode Connect avant, cliquez sur Utiliser Easy Connect. Pour vous connecter à un contact n'est pas disponible dans la liste, cliquez sur "Aide quelqu'un de nouveau".

ÉTAPE 4: Suivez les instructions à l'écran.

Dans le cas, la personne a besoin d'aide de votre part a une version différente du système d'exploitation Windows, vous pouvez utiliser un fichier d'invitation.

Suivez ces étapes; d'utiliser un fichier d'invitation sur un PC Windows 7 basée sur:

ETAPE 1: Cliquez sur le bouton Démarrer, dans la zone de recherche, d'assistance à distance de type. Vous recevrez une liste de résultats, cliquez sur Assistance à distance Windows.

ETAPE 2: Cliquez sur "Aider quelqu'un qui vous a invité".

ETAPE 3: Cliquez sur Utiliser un fichier d'invitation et de localiser l'invitation que vous avez reçue de la personne que vous essayez d'aider. Dans le cas, vous avez déjà utilisé Easy Connect, cliquez sur Aide nouvelle personne dans la liste de contacts, de sorte que vous pouvez afficher les options pour l'utilisation d'un fichier d'invitation.

ÉTAPE 4: Suivez les instructions à l'écran.

Avec l'achèvement de la procédure ci-dessus, votre ordinateur est connecté à l'ordinateur de l'assistant et votre problème est résolu.

Dans le cas, votre problème technique reste intacte, vous pouvez également contacter un fournisseur de services techniques à l'aide d'ordinateur. Technicien du fournisseur de service sélectionné accéder à votre ordinateur via une connexion à distance. Après avoir accédé à votre ordinateur, technicien de la diagnostiquer avec soin et effectuer les démarches nécessaires en vue de résoudre votre problème technique.

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